الضمان

آخر تحديث: ٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦

وش يغطي الضمان

• العصي (٣ سنوات): أي درفت أو خلل في قراءة عصي Hall Effect.
• باقي اليد (سنة): الأزرار، الزناد، البطارية، منفذ الشحن، والاتصال اللاسلكي، إذا كان الخلل من التصنيع أو التعديل.

وش ما يغطيه الضمان

• الكسر أو الضرر من السقوط أو الضغط أو السوائل.
• فتح اليد أو إصلاحها أو تعديلها عند أي جهة غيرنا.
• الخدوش وتآكل اللون من الاستخدام العادي.
• الضياع أو السرقة.

كيف تطلب الضمان

1. راسلنا على qabda.support@gmail.com مع رقم طلبك ووصف للمشكلة، ويفضّل فيديو قصير.
2. نرسل لك بوليصة شحن مدفوعة، وما تدفع شي.
3. توصّل اليد لمكتب البريد وترسلها.
4. نصلحها أو نبدلها بيد جديدة (حسب تقييمنا)، ونرجعها لك مجانًا.

معلومة مهمة

يد قبضة هي يد أصلية عدّلناها وركّبنا فيها عصي Hall Effect. بسبب التعديل، ضمان الشركة المصنّعة الأصلي ما يطبّق عليها، وضمان قبضة هو اللي يغطيها بالكامل حسب الشروط هنا.